POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIES
I. Informacje ogólne
Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa dokłada najwyższej staranności, aby chronić prywatność swoich. Szanujemy prawo do ochrony danych osobowych i dbamy o to, aby wszystkie przekazane nam informacje były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem pełnej poufności.
Celem niniejszej Polityki Prywatności jest przedstawienie zasad przetwarzania danych osobowych, a także wyjaśnienie praw przysługujących osobom, których dane dotyczą.
Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjmuje się następujące definicje:
- „dane osobowe” – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej bezpośrednio lub pośrednio, zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO;
- „przetwarzanie danych” – wszelkie czynności wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, udostępnianie czy usuwanie danych;
- „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczące ochrony danych osobowych;
- „Administrator” – Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa z siedzibą przy Rynku Głównym 44, 31-017 Kraków, Polska, NIP: 9452062777.
II. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa z siedzibą w Krakowie przy Rynku Głównym 44, 31-017 Kraków.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- drogą elektroniczną: reservation@thelofthotelkrakow.com
- listownie: Rynek Główny 44, 31-017 Kraków, Polska
III. Korzystanie z serwisu internetowego i pliki cookies
Podczas korzystania z naszej strony internetowej część informacji technicznych może być automatycznie zapisywana w systemach informatycznych, w tym m.in. adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia czy czas odwiedzin strony. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych, statystycznych oraz w celu poprawy jakości działania serwisu.
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies pomagają nam:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej;
- zwiększać bezpieczeństwo korzystania z serwisu;
- zapamiętywać preferencje użytkownika;
- analizować ruch na stronie internetowej;
- prowadzić działania marketingowe i promocyjne dotyczące usług hotelowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych zapisanych w plikach cookies jest uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie wyłączyć ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji strony internetowej.
IV. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
- realizacji rezerwacji hotelowych oraz świadczenia usług noclegowych;
- kontaktu z Gościem przed, w trakcie oraz po zakończeniu pobytu;
- obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej lub telefonicznie;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
- prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług i ofert specjalnych.
Dane przetwarzane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub przez czas wymagany przepisami prawa.
V. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy prawa.
VI. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności dostawcom usług IT, operatorom płatności, firmom księgowym, podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub partnerom obsługującym systemy rezerwacyjne.
Administrator może również udostępnić dane organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
VII. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zniszczeniem lub modyfikacją.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
VIII. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju serwisu internetowego.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej hotelu.